5119 подписчиков
Про корпоративную культуру
Дьявол всегда в деталях… Представьте, что ваш сотрудник, Труля, немного накосячил и поставил вам встречу не на то время. А вы в центноте, у вас 10 звонков, 50 писем, а еще закрытие квартала и майские на носу. И вот вы пишете Труле в общий чат:
«Труля, какого …! Ты что не мог посмотреть в календарь? Сколько раз я говорил, что не надо мне ставить стыковые встречи? Да что вы за идиоты, что вам по 10 раз приходится повторять? Немедленно перенеси встречу!»
Потом вы понимаете, что погорячились. И что ошибся один Труля, а идиотами вы назвали всю команду. Да и вообще эмоций многовато. Вы переписываете сообщение
«Труля, я получил твое приглашение. Я много раз повторял, что не надо ставить мне в календарь стыковые встречи. Что будем с этим делать?»
Далее вы вспоминаете, что Труля — новичок. Да, он прошел обучение, но там много, очень много информации, что-то Труля мог и забыть. Фаза «учи» прошла, вы в фазе «лечи», замочить Трулю вы всегда успеете. Вы опять переписываете сообщение
«Труля, я получил твое приглашение. Напоминаю, что в инструкциях указано, что стыковые встречи руководителям должны назначаться только в самых экстренных случаях. Прочитай инструкцию ещё раз и поменяй время встречи»
Тут до вас доходит, что вообще-то Труля — лучший ваш стажер, учится быстрее всех и подает всяческие надежды
«Труля, — пишите вы, — адженда к последней встрече была супер как хороша! И презентацию ты подготовил замечательно! Только вот со временем встречи немного накосячил. Помнишь, где инструкция по назначению встреч лежит? Мне кажется, тебе стоит ее пересмотреть ещё раз»
И Труля бежит искать инструкцию, чтобы понять, где ошибся, спрашивает у коллег, что он делает не так, меняет вам время встречи в календаре, и навсегда-навсегда запоминает, что конкретно вам стыковые встречи ставить нельзя никогда. Труля ещё много раз ошибётся, все новички ошибаются, но точно не с вами и не в этой ситуации
А ещё Труля не обидится, не сгорит и не напьется с горя от того, что его босс — эгоистичный токсик, не способный увидеть его, Трулины, старания
И может быть даже проработает у вас больше года, потому что эгоистичных токсиков вокруг много, а вы, такой понимающий, вежливый и эмпатичный — очень редкий, практически реликтовый вид
Вас нужно ценить и беречь. И даже новенький Труля теперь это понимает
1 минута
18 апреля