2 подписчика
Рубрика FAQ: ответы на часто задаваемые вопросы
1️⃣Как давно существует ваша компания?
Работа началась в апреле 2019 года. За это время мы отточили навыки и научились всему на собственных ошибках, тем самым создали идеальную модель фулфилмента для селлеров!
2️⃣С какими маркетплейсами вы работаете?
Ozon, Wildberries, ЯндексМаркет, СберМаркет, AliExpress, Leroy Merlin, Lamoda, Л'Этуаль, Детский мир.
3️⃣С какими товарами вы работаете?
Абсолютно со всеми, которые разрешены для торговли на маркетплейсах. Мы работаем с любыми объемами от 1 единицы.
4️⃣Как быстро вы упакуете и доставите мой товар?
Автоматизация складского товара идеальна. Это позволяет производить отгрузку в ближайшие дни после поступления товара, однако сроки напрямую зависят от объема груза и количества поступивших единиц. Например, 1000 единиц с простым ТЗ мы отгружаем через 1-2 дня после поступления груза на наш склад.
5️⃣Где находится ваш склад и какой у него график работы?
Наш складской комплекс класса "В+" находится по адресу:
📍 Днепропетровский проезд, д1., что недалеко от основных рынков (Южные ворота, тяк и т.п.). Склад работает круглосуточно без выходных и праздников.
6️⃣Что делать, если вы потеряете мой товар?
С момента поступления и проверки товара к нам на склад, мы несём полную ответственность за сохранность вашего груза. При потери или порчи товара - возмещаем ущерб в 100% объеме.
7️⃣Как часто доставляете груз на маркетплейсы и возите ли его в регионы?
Наша доставка работает ежедневно, мы также развозим груз в регионы (см. о них подробнее на сайте: marketplace.egorka.delivery
8️⃣Можете ли вы забрать груз с адреса клиента?
Совсем необязательно привозить товар на наш склад, Egorka сам может приехать, забрать и доставить его по адресу! При необходимости - запаллетируем на месте.
9️⃣Работает ли ваш фулфилмент по системе FBS?
Конечно! Мы храним товар на собственном складе и доставляем его ежедневно на сортировочные или распределительные центры.
Если у вас есть вопросы, можете задать их в комментариях 👇🏻
Кстати, подписывайтесь на наш канал в telegram - там мы делимся кейсами наших клиентов и фишками для селлеров 🔥
1 минута
1 мая 2024