1054 подписчика
❌Контроль качества отдела продаж – это НЕ прослушка!
Почему просто нанять девочку для прослушки звонков – не работает?
Звучит, как отличный план по экономии бюджета: нанять за небольшие деньги сотрудника, который будет прослушивать и оцифровывать звонки, и не нужен нам никакой отдел контроля качества.
Мы не раз видели, как такой «хитрый» подход заканчивался фиаско. Собственники просто сливали деньги, не получая никакого роста показателей😐
Потому что х2/5/10 прибыли даёт не «прослушка».
Увеличение конверсии отдела продаж – это результат работы команды экспертов.
Мало просто слушать. Нужно владеть инструментами для грамотного анализа разговоров, знать, как составить план развития менеджеров и, самое главное, внедрять изменения и контролировать весь процесс.
Ре-гу-ляр-но.
✅И только тогда вы увидите реальный рост.
Контроль качества – это настоящий завод по увеличению конверсии отделов продаж. Продуманная и годами выверенная технология для достижения результатов уже в первый месяц работы. Команда экспертов, которые “собаку съели” на построении эффективных отделов продаж.
И эти результаты измеряются не таблицами и количеством прослушанных звонков, а деньгами. Прибылью компании, ростом ваших личных доходов и зарплаты ваших менеджеров.
Такие дела✌️
15 апреля 2024