Упрощение общения с технической поддержкой в Wildberries

Поддержка Wildberries теперь будет начинать разговор с продавцами.

Сообщения от службы поддержки будут отображаться в разделе "Поддержка" с пометкой вопроса и подсветкой фиолетового цвета. Пользователи будут видеть подсказку рядом с номером обращения, указывающую, что обращение было создано для общения с ними. Компания надеется, что эта нововведение ускорит процесс решения сложных проблем.

Около минуты