10 подписчиков

🔍 Работа с гипотезами: в чем суть?

Сегодня мы сталкиваемся с высокой волатильностью. Если мы не исследуем причины плюса и минуса, например, почему у определенного менеджера провальная конверсия, почему у нас провальный этап, почему такие низкие оценки - мы сильно рискуем.

🎯 Наша цель - каждую неделю отслеживать метрики, формулировать гипотезы для достижения целей и быстро их проверять.

В Битрикс24 есть чудесный скрам, который мы сейчас активно осваиваем и в маркетинге, и в продажах. Там каждую неделю в формате спринтов мы выдвигаем гипотезы, а руководитель отдела продаж по метрикам, которые нас не устраивают, выдвигает ряд действий.

Например, в одном из направлений, таким образом мы увеличили конверсию в два раза, но мы двигались маленькими шагами к этой цели.

Около минуты

12 апреля 2024