12 подписчиков
РЕСУРС
🔋 Термин ресурс изначально употреблялся в производственной сфере. Сейчас применяется как характеристика состояния, в бизнесе, психологии и иных контекстах.
Дадим ресурсу конфликтологическое определение.
В конфликте у сторон возникает эмоциональное запаздывание, как следствие сужение точек зрения и вариантов.
Совет в конфликтах это резкое сужение вариантов до одного. Задача конфликтолога напротив сводится к расширению количества вариантов. Это дает сторонам полноценную картину происходящего и возможных решений. Выбор сопоставляется с выгодой и внутренним чувством удовлетворения.
Минимально рассматриваются следующие варианты сценариев разрешения конфликта - наихудший, наилучший и сбалансированный. Далее пространство вариантов расширяется за счет - стратагем, работы с состояниями и других способов.
💬 Получается ресурс это наличие не менее трех вариантов выбора - нескольких целей или способов их достижения.
#конфликты #белыйкит
Около минуты
10 апреля 2024