66 подписчиков

Секреты супер-клуба: 8.000 участников и конверсия продления более 90%

Принесли с BRO-конференции, посвященной клубам и подписным моделям, крутые фишки, которые можно внедрить не только в клуб, но и в обычные курсы и усилить лояльность, LTV и доходимость.

Рассказываем про фитнес-программу Ольги Байкиной «КЛУБ8.30». Это система 15ти-минутных тренировок, с удержанием участников более 90% в месяц. Смотрим, в чем магия 🪄

Фишки удержания в клубе:

1. Система абонементов

«Оплати участие на 3-6-12 месяцев сразу и получи подарки» — есть смысл взять побольше.

2. Постоянная демонстрация результата участников

Здесь охватываем все аватары аудитоии.

3. Недельные спринты с игровой механикой

— Понедельничный спринт-эфир

— Участницы выполняют задание-привычку

— Каждое утро на зарядке — кодовое слово и форма для него

— Всем участницам — баллы в магазине клуба и розыгрыш подарков

4. Письма

— Магнит с чек-листом зарядок

— Письмо, написанное от руки

— Репосты писем

5. Персонализация и отдел продаж

— 30% от выручки делает ОП

— Есть кнопка помощи

— Если что-то идет не так, можно обратиться за помощью и подключается отдел продаж

6. Спецпредложения

— Весенние подарки в клубе

— Курс восстановления после родов [только для участников клуба]

7. Геймификация

Можно приобретать дополнительные материалы за собранные баллы.

8. Сообщество и единство

— Живые встречи по городам

— Тематические офлайн встречи

— Мерч, гимн и другие атрибуты

Какие крутые механизмы удержания в клубах встречали? Делитесь 👇👇

1 минута

9 апреля 2024