15 подписчиков
🫂Не бросим в беде ни вас ни ваших друзей!
Вот такая громкая подводка к нашей постоянной рубрике #страховыеслучаиПрогресс.
📌А чтобы доказать ее правдивость, наш менеджер Васильева Мария поделилась своей историей из рабочей практики:
У меня есть клиент, которому я регулярно страхую ипотеку.
Однажды он обратился ко мне с просьбой помочь его другу в спорной ситуации со страховой компанией. После аварии, он заявил о случившемся страховщику. Тот направил его на сервис. Но из-за отсутствия запчастей машину приходилось ждать больше 4-х месяцев. Деньги страховая выплачивать отказывалась, т.к. "детали для ремонта были уже заказаны и оплачены". Он обращался в органы власти с жалобами, но всё было тщетно. 😩
В итоге я связалась с нашим куратором в страховой и попросила о помощи. Убыток перенаправили на выплату в течение нескольких дней. Друг клиента был крайне удивлён, что органы власти ему не помогли, а в "Прогресс страховании" решил его вопрос "в два счёта". Он получил деньги и отремонтировал авто. Теперь тоже страхуется у нас!💙
Около минуты
8 апреля 2024