11 подписчиков
Эффективна та деловая коммуникация, в которой заинтересованы обе стороны. Но показать эту заинтересованность можно по-разному.
Можно, например, внимательно слушать собеседника и уточнять непонятные моменты.
Можно не доставать телефон из сумки до конца беседы.
А можно еще соблюдать дресс-код мероприятия, на которое вас пригласили, и использовать исключительно литературный, деловой язык в общении с участниками пленарного заседания.
«А как же моя неповторимая индивидуальность?» — спросит пытливый читатель.
А на этот вопрос очень хорошо отвечает Алена Викторовна Гиль, преподаватель курсов «Основы делового этикета» при Администрации президента РФ и Школы бизнеса и международных компетенций МГИМО.
Прийти на деловую встречу , к примеру, с финансовыми директорами в костюме — это вопрос не потери индивидуальности, а проявления уважения к собравшимся. Это показатель: гость понимает, чем живут эти люди, какие здесь правила, и он готов их принять для эффективного общения. Работает тот же механизм, что и в сигнальной системе «свой-чужой». Звучит примитивно, а работает все равно безотказно.
Другие полезные советы для деловой коммуникации есть в ее 40-минутном интервью. Как раз хороший вариант для подкаста во время приготовления ужина или вечерней прогулки перед сном.
1 минута
31 марта 2024