16 подписчиков
Обновлена оферта на Wildberries. В новой редакции документа были внесены следующие изменения:
✅ Добавлен пункт 9.2.11, который предусматривает расширенные возможности для продавцов по использованию партнерских продуктов. Wildberries теперь сможет обмениваться необходимой информацией о продавцах с партнерами.
✅ В пункте 9.6.3 увеличен срок рассмотрения заявки на брак до 10 дней. Если продавец не ответит на заявку в указанный срок, площадка автоматически одобрит ее.
✅ Обновлены инструкции по упаковке в пункте 10.3.4.5. Правильная упаковка поможет доставить товар без дефектов, поэтому дополнили правила и внесли их в оферту.
✅ В пункте 11.3.8.1 описана новая процедура возврата товара в неполной комплектации. Теперь, если товар не по вине продавца не содержит определенных элементов, они вернутся к продавцу в указанный ПВЗ, с компенсацией до 10% от стоимости товара. В случае неполной комплектации по вине продавца, товар также будет возвращен к нему, но без дополнительной компенсации.
Около минуты
30 марта 2024