23 банка заявили официально о намерении поддержать семьи погибших и пострадавших в теракте в «Крокусе» – списать долги по кредитам и кредитным картам всем погибшим, а с остальными – работать индивидуально. Ориентироваться будут по спискам СКР и Минздрава МО. После публикации окончательных перечней кредитные организации сверят их со списками клиентов, большинство намерено самостоятельно связываться с клиентами или их законными представителями и обсуждать порядок помощи: списание, реструктуризацию, кредитные каникулы и т.д. В ряде банков потребуется написать заявление. Граждане могут сами связаться с банками через контакт-центры, чаты приложений, по электронной почте, лично. Подробную информацию надо смотреть на официальных сайтах банков, обобщенную можно прочитать в Ведомостях – www.vedomosti.ru/...kta