15 подписчиков
Что делать, если отключили свет💡 без уведомления📨
Бывает, что в самый неподходящий момент отключают свет без предварительного уведомления.
Это может быть вызвано различными причинами, от 1️⃣аварийных работ до 2️⃣задолженностей по оплате.
Давайте разберемся, что делать:
1. Проверьте соседей. Если у них тоже нет света, скорее всего, это проблема в целом для района, и вам стоит обратиться в энергоснабжающую компанию.
2. Свяжитесь с энергоснабжающей компанией. Если у вас все оплачено, а свет так и не появился, вам следует позвонить в местную энергоснабжающую компанию и узнать причину отключения. Возможно, это плановые работы или авария, о которой вам не сообщили заранее.
3. Проверьте оплату. Если свет отключен только у вас, возможно, дело в неоплаченных счетах. Проверьте свою задолженность по оплате электроэнергии.
✅ВАЖНО:
✔️отключить подачу электроэнергии могут, если долг составляет от двух платежей, рассчитанных по нормативу.
✔️просто так, без вашего ведома, отключить свет никто не может (вас должны уведомить, и отключение должно быть в вашем присутствии).
✔️после вручения уведомления должнику дается 20 дней на оплату задолженности. Раньше этого срока отключение запрещено.
Так же, есть категория граждан, которым не имеют права отключать свет:
престарелым;
инвалидам;
многодетным семьям;
семьям с маленькими детьми;
беременным женщинам;
гражданам, оказавшимся в трудном материальном положении.
✅ЕСЛИ выше указанные требования нарушены, вы вправе потребовать возобновления электроснабжения, возмещения материального и морального вреда✅
Помните, что важно сохранять спокойствие и последовательно действовать в подобных ситуациях.
1 минута
3 апреля