19 подписчиков
Как определить, что ваш подрядчик по маркетингу не очень 👀
Про конкурентов как про покойников – хорошо или ничего. Но это если конкурентов знаешь в лицо. А когда говорим о неких других подрядчиках по маркетингу, можем себе позволить сказать что-нибудь плохое. Вот вам злая инструкция, как понять, что вам не повезло с таргетологом / маркетологом / сммщиком.
1. На проекте ничего не происходит
А вы ждали «План не выполняется»? Нет уж: это не признак плохо сделанной работы. Потому что результатом проверки гипотезы может оказаться, что гипотеза провалилась.
Гипотеза: «Из ВКонтакте мы можем привлекать лиды».
Реальность: лиды из ВКонакте дорогие и нестабильные. Не потому что подрядчик плохой, а потому что вашей аудитории нет на площадке или рекламные инструменты не позволяют к ней обратиться.
А вот если реклама крутится, результата нет, а вам не предлагают новые гипотезы – красный флаг.
2. Вы ничего не понимаете
Вы как клиент не должны разбираться в маркетинге, чтобы понимать процесс. Все сложные штуки можно перевести на человеческий.
Исключения: технические вопросы. Маркетолог не должен быть вашим репетитором по диджиталу и бесконечно объяснять «Как это работает». Он рассказывает, что мы делаем и зачем.
3. Цели рекламы не совпадают с целями бизнеса
Вы ему про деньги, а он вам – про подписчиков. Нет, если на берегу так и договорились, то подрядчик прав. Это уже маркетинг на вашей стороне должен понимать, сколько вашей компании нужно подписчиков для достижения маркетинговых целей, которые в свою очередь бьются с целями бизнеса.
Но если цель обозначалась – продажи, а в фокусе у подрядчика совсем другие показатели, и это не часть стратегии – начинайте суетиться.
Вот горе-таргетологи любят хвастаться ценой клика и CTR. А как говорится, CTR в кассу не положишь.
1 минута
17 марта 2024