36 подписчиков
Самая, самая сильная техника, которая откроет твой мир абсолютной и непревзойденной легкости в продажах - умение признавать все неудобства и переживания клиента.
Например, общаешься с клиентом, продаешь ему и понимаешь, что делаешь это слишком «в лоб» и клиента слегка корежит. Вот вместо попыток игнорировать собственный косяк просто скажи: «я понимаю, что набросился сейчас со своими продажами и понимаю, что от этого хочется съежиться и убежать, сорри за это, но..»
И дальше спокойно на пальцах объясняешь, чем вызвано твое поведение. Почему продаешь, почему продаешь именно сейчас, почему не можешь принять обещание оплаты вместо самой оплаты. Делать это можно мягко и ненавязчиво, о чем рассказал в видео здесь 👉🏻 @youselllikeagod_bot
Постараюсь на пальцах объяснить, что в такой ситуации на самом деле происходит.
Если клиент затаил некоторое внутреннее несогласие - например, считает, что твои продажи вообще ни к чему, что он способен решать сам и тому подобная ересь - любые твои попытки его «дожать» будут еще больше это несогласие раздувать.
Клиент подсознательно захочет тебя «проучить» за твое поведение, щелкнуть по носу, поругать и сказать: «но-но-но! фу таким быть! фу так продавать!». И такие люди уходят в негатив и бравурно сообщают, что «не надо им продавать, сами завтра напишут». Сделают все, лишь бы показать, что «так делать нельзя».
Если же за самого человека признать все его неудобства (понимаю, что сейчас трудно вот так взять и принять решение, понимаю, что Вы хотите еще походить и пообщаться с другими, понимаю, что тяжело покупать у человека в плаще на голое тело) - внезапно необходимость тебя «проучить» пропадает сама собой.
Ведь ты и так понимаешь все огрехи ситуации. И вся накопленная энергия для конфронтации рассеивается и человек снова способен думать о продукте, а не о том, как поставить тебя на место.
Детальная инструкция уже давно лежит у меня в мастер-классе по ссылке, горжусь, как мне удалось все поместить в несколько коротких видео. Залетай, прокачивайся 👉🏻 https://t.me/youselllikeagod_bot?start=dzen
1 минута
20 марта 2024