Найти в Дзене
21 подписчик

Проклятие знания


Очень люблю необычные темы, которые раскрывают новые горизонты знаний. Это помогает в бизнесе.

Проклятие знания - одно из понятий, предложенное психологом Хогартом для обозначения психологического феномена, заключающегося в том, что более информированным людям чрезвычайно сложно рассматривать какую-либо проблему с точки зрения менее информированных людей.

Например, 2 человека торгуются по поводу раздела денег. Одна из сторон может знать размер разделяемой суммы, а другая - нет. Тем не менее, для того, чтобы в полной мере использовать преимущество, информированная сторона должна сделать такое же предложение, независимо от количества разделяемых средств. Но фактически, информированные стороны предлагают больше, когда разделяемая сумма крупнее. Информированные стороны не могут игнорировать более полную информацию, даже когда они должны это делать, чтобы получить больше выгоды.

Интереснейший факт из жизни каждого человека. Зная о таком факте, всегда замедляйте скорость принятия решения, чтобы снизить эффект Проклятия знания. Надо отстраниться от ситуации, чтобы снизить этот эффект. Берите паузу, чтобы еще раз прочитать этот пост.
Около минуты