Польза или продажа?🤔

«Конечно, польза!» - так я отвечал на этот вопрос до недавнего времени, пока мне не показали ситуацию с другой стороны.

Раньше я всегда во всех коммуникациях с клиентом старался дать максимум пользы, подробно ответить на запрос клиента, расписать детально, что надо делать и как будет происходить работа…

И в конце общения люди были воодушевлены, довольны, благодарны… но не покупали.

Получается, что та польза, информация и ответы на вопросы создавали у собеседника иллюзию, что «теперь все понятно» и «я сам справлюсь, я же знаю».

А между пониманием и действием - пропасть. 🚧

И получается, что я делал людям медвежью услугу🐻 - тем кому реально я мог помочь, я давал пользу, людям казалось, что они справятся, и они не покупали, и не делали, и оставались там же, где и были…

А надо было продавать. Если я вижу, что конкретный человек 💯% получит результат от работы со мной, я должен продать, или заставить купить 😈 От этого выиграют все!

Поэтому, простите меня все, кому я не продал! И welcome еще раз ко мне на зум-встречу 🤗

Около минуты

13 марта 2024