21 подписчик
Как организации, осуществляющие услуги по подбору и оформлению микрозаймов, вводят в заблуждение потребителей?
Специалисты Управления Роспотребнадзора подробно изучили сайты таких организаций и выявили недопустимые условия, ущемляющие права потребителей.
Например, вопреки закону в Публичные оферты организации внесли следующие пункты:
❌ Исполнитель может в одностороннем порядке расторгнуть договор, путём уведомления потребителя.
❌ Исполнитель вправе в одностороннем порядке полностью или частично изменять (увеличивать, уменьшать), устанавливать новые, отменять существующие Тарифы.
❌ Все споры и разногласия, которые могут возникнуть по инициативе потребителя, подлежат разрешению с обязательным соблюдением досудебного претензионного порядка.
❌ Срок рассмотрения претензии предусмотрен в 30 дней вне зависимости от требования потребителя.
❌ Исполнителю предоставляется право в любое время в одностороннем порядке изменять условия договора возмездного оказания услуг, а также цены на предоставляемые услуги.
По выявленным недопустимым условиям, которые включены в публичную оферту и ущемляют права потребителей, Управлением Роспотребнадзора объявлены предостережения ИП Осауленко, ООО «ФинВин», ИП Потаниной Н.Р., ИП Кямяря С.С.
1 минута
29 марта