Найти в Дзене
371 подписчик

Из бункера должен быть запасной выход


Любой бизнес можно разложить на процессы: отношения с работниками / самозанятыми, обработка персональных данных клиентов, хранение денег и проведение оплат, интеллектуальная собственность и т.д.

В каждом процессе могут возникнуть проблемы (потому предприниматели и получают премию за риск):

(1) Самозанятый подаст иск о признании гражданско-правовых отношений трудовыми.

(2) Данные клиентов могут утечь (у меня был кейс, где РКН хлопнул клиента за 4 записи о клиентах).

(3) У банка, где вы держите деньги, отнимут лицензию (Центральный банк снял "негласный мораторий" на их отзыв).

(4) На сайте компании могут случайно оказаться чужие фотки, и вам прилетит претензия от их автора.

Тут нам пригодится опыт тех, кто строит бункеры на заднем дворе. Скорее всего, вы подумали не о том — я имею в виду людей, которых называют в США "выживальщиками". Они боятся конца света и потому придумывают способы справиться с зомби-апокалипсисом: собирают продовольствие и оружие, учатся разводить огонь несколькими способами. Негативный сценарий, скорее всего, не реализуется, но если вдруг, то только такие люди с ним справятся.

Вот и предпринимателю нужно прорабатывать риски заранее и предусматривать несколько опций на случай, если они сработают:

(1) Проверить договоры с самозанятыми, чтобы там не было ссылок на возможность компании контролировать, где находится исполнитель, ведь работодатель в первую очередь покупает время работника, заказчику важен лишь результат. Платить исполнителю нужно только по актам, где будет указан перечень задач, с которыми он справился.

(2) Разработать политики обработки данных, настроить внутренние процессы, проверить, как сервер, куда вы отправляете данные, обеспечивает безопасность.

(3) Открыть несколько расчетных счетов и настроить пару-тройку платежных шлюзов, если вы проводите платежи из / в другие страны.

(4) Вести реестр договоров, по которым вы получаете права на фотки и другие результаты интеллектуальной деятельности.

Тут главное не упарываться и предусматривать адекватное количество опций предотвращения или решения проблем. Это как с самолетами — у них есть 2-4 двигателя, чтобы снизить риски отказа 1-2 двигателей, но не пять и больше, потому что вклад последующих двигателей в безопасность снижается, а издержки растут точно так же.
1 минута