120 подписчиков
Постановка задачи по фильму "Стажер"🎞
➡️«- Привет ребята! Спасибо, что пришли. Я знаю, что зум сломан. Не хочу вас отвлекать от ремонта, но мне нужна помощь. Я не чаяно отправила письмо не тому человеку. Она сейчас на работе и проверит почту когда вернется на работу в полшестого вечера. До этого времени необходимо данное письмо уничтожить, иначе если эта женщина его прочтет случится катастрофа ужасная и к тому же у нее проблема с сердцем. И вполне возможно, что ей станет плохо. Я очень рассчитываю на ваше сострадание и мозги. И умоляю спасти меня».
👉В данном эпизоде мы встречаем задачу, которую поставила Джус. Давайте разберем постановку задачи по методу CLEAR. Данную методику разработал канадец Адам Крик. Данная методика позволяет ставить задачу более глубоко чем по SMART.
🤝Итак, давайте разберем:
➡️С (командная). Мотивировала ли эта задача объединится сотрудников на ее выполнение? «…но мне нужна помощь. Я очень надеюсь рассчитываю на ваше сострадание и мозги. И умоляю спасти меня». Больше похоже на крик о помощи. Но сотрудники объединились и решили выполнять эту задачу командой. Конечно не правильно умолять своих сотрудников, но здесь задача была больше личного характера, чем рабочая и они были бы вправе от нее отказаться.
➡️L (ограничена по времени). Да, конечно в эпизоде четко видно, что задача ограничена по времени «…в полшестого вечера. До этого времени необходимо…».
➡️E (эмоциональная). Конечно же задача была эмоциональная. Джус эмоционально одной фразой это сделала, надавив на сострадание: «…и к тому же у нее проблема с сердцем. И вполне возможно, что ей станет плохо…». Она грамотно надавила на сотрудников. Ведь согласитесь у каждого из них есть мама и они ее тоже оберегают от плохих новостей, чтобы ей не стало плохо.
➡️А (достижимая). Видим ли мы в этом эпизоде, что задачу можно разбить на подзадачи, чтобы выполнить ее в срок и правильно? Я лично не увидела. А вы? Джус не сказала как можно разбить выполнение задачи. Если бы она например, сказала, что маму необходимо отвлечь, пока мы ищем компьютер, чтобы в дальнейшем с него удалить письмо. То в данном случае мы бы увидели три подзадачи: отвлечь маму, найти компьютер и удалить письмо.
➡️R (гибкая). Может ли измениться задача в момент ее исполнения? Да в эпизоде видно, что задача может измениться в ходе ее выполнения: «…она сейчас на работе и вернется…». А если мама вернется раньше с работы? А может мамы нет на работе? А может она уже увидела это письмо? Вариации множество. И далее мы поймем, что в ходе выполнения задача изменилась.
🤗Согласитесь метод похож на SMART, но он нацелен больше на командную работу и более гибкая постановка задачи. Метод хорошо использовать, когда вам важно, чтобы вся команда была включена в ее решение при этом не только действием, но и эмоционально.
При постановки задач тем или иным методом важно уметь анализировать при каком методе задача быстрее и лучше будет выполнена, устоявшееся ли у вас команда и какой стиль управления вы, как руководитель используете.
#постановказадач #руководитель #смотримфильмы #массовыйподбор #экосистемаработыслинейнымперсоналом #mr
2 минуты
22 марта 2024