2 подписчика
Алгоритм решения кейсов 🧐
Решение кейсов используют как в обучении руководителей, так и при оценке управленческих компетенций. Решая различные управленческие ситуации мы тренируем навыки сбора и анализа информации, умение выделять главное и второстепенное, расставлять приоритеты, прогнозировать развитие ситуаций и оценивать риски, принимать решения основываясь на целостном образе ситуации. За 19 лет проведения оценок управленческих компетенций вижу, что вышеперечисленными навыками обладает не более 10% руководителей. Руководитель, не обладающий соответствующими навыками, скорее всего не сможет воспитать себе квалифицированного зама, а компания, в которой решения принимаются на основе частичной информации, без анализа, прогноза и оценки рисков скорее всего будет работать в авральном режиме, кочуя от кризиса к кризису.
В тоже время есть алгоритм, изучив который и тренируя в решении кейсов и текущей деятельности можно существенно повысить свои управленческие навыки, повысить эффективность принимаемых решений, легче проходить оценку 😉:
1. Определите задачу:
- В чем заключается основной вопрос на который нужно ответить?
- Из каких элементов состоит проблема? Какие элементы имеют наибольшее влияние / значение?
- Каковы причинно-следственные связи в ситуации?
- Каковы потенциальные последствия / риски / возможности?
- В чем может заключатся идеальное решение (образ результата)?
2. Какие возможны решения в данной ситуации? В чем плюсы и минусы данных решений, каковы последствия?
3. Какие ресурсы необходимы?
4. Какое решение оптимальное?
5. Разработайте план действий.
Свободная Энергия для бизнеса | #инструменты #кейс
1 минута
22 марта 2024