Эксперты Яндекс Маркета и GfK выяснили, что большинство покупателей интернет-магазинов в России (74%) участвуют в программах лояльности и используют скидки. Также наблюдается увеличение числа пользователей срочной доставки курьером и доставки “день в день”. В 2023 году почти половина опрошенных (45%) получили свои заказы в тот же день, по сравнению с 34% в 2022 году.