146 подписчиков
Вот вдруг произошла какая-то неприятная ситуация в жизни. Что мы начинаем делать в первую очередь?🧐 Конечно же, искать причины ее появления.
Ход мыслей правильный, и в управлении требованиями он должен быть таким же. Копнем чуть глубже:⬇
📌 Анализ первопричин - это набор инструментов и методов, которые помогают нам определить основные причины возникновения проблем или нежелательных ситуаций.
В бизнесе он применяется для определения основных причин снижения продаж, ухудшения качества продукции или услуг, увеличения затрат или других негативных явлений✔
📝 Например, вы заметили падение продаж какого-то продукта на определенном рынке. После анализа данных и опроса клиентов вы выявили несколько возможных причин: изменение предпочтений потребителей, появление конкурирующих товаров, повышение цен на продукт.
Затем начинаем искать первопричины:
✅ Изменение предпочтений потребителей может быть связано с изменением моды, появлением новых трендов или просто с тем, что ваш продукт стал менее привлекательным из-за устаревших характеристик.
✅ Появление конкурирующих товаров вызвано действиями ваших конкурентов или изменением законодательства (например, введением новых стандартов).
✅ Повышение цен может быть результатом изменения экономической ситуации или неверной стратегии ценообразования.
Выявив первопричины и оценив их влияние, вы можете разработать план действий по устранению этих причин или минимизации их негативного влияния на продажи. Например, можно провести маркетинговое исследование рынка, чтобы выяснить реальные предпочтения потребителей и разработать новую стратегию продвижения продукта💡
🤗 Мы довольны, теперь вы знаете, что делать с неприятными ситуациями в управлении требованиями! Вот он какой - анализ первопричин!
1 минута
3 марта