51 подписчик
Кейс: чиновники vs застройщик🏠
К нам обратился клиент с проблемой - власти неожиданно отозвали разрешение на строительство ЖК прямо во время активной реализации проекта, что поставило под угрозу его ввод в эксплуатацию. Застройщик и дольщики оказались в одной лодке. Первый хотел сдать дом, вторые - получить квартиры. Но некоторые дольщики, не разобравшись в ситуации, обвинили клиента в неисполнении обязательств. Это наносило не только финансовый, но и несправедливый репутационный ущерб застройщику.
Чтобы грамотно разрешить такую нестандартную ситуацию мы продумали и реализовали четкий план действий:
✅открыто и честно информировали дольщиков о ситуации, подчёркивая, что вина за задержку лежит не на застройщике.
✅вели активную работу с органами власти, доказывая законность и легитимность строительства.
✅создали петицию на имя Президента РФ на платформе Chang.org, чтобы привлечь внимание к проблеме.
✅организовали массовые жалобы и запросы в адрес госорганов с требованием скорейшего решения вопроса.
✅регулярно отслеживали действия инициативной группы дольщиков и оперативно реагировали на них.
Все это помогло не только вернуть репутацию застройщика перед дольщиками и инвесторами, но и восстановить справедливость, возобновив стройку ЖК. Спойлер: ЖК был сдан и полностью заселен. Комплексная работа помогла застройщику и дольщикам донести до властей, что ввод жилого комплекса в эксплуатацию должен произойти в заявленные сроки с выполнением всех обязательств перед дольщиками и инвесторами. Это ли не Happy End❤️
С этим и множеством других наших кейсов вы можете ознакомиться на нашем сайте
1 минута
21 февраля 2024