У персональных бренд-менеджеров с любовью такие отношения. Мы безумно любим и так же сильно ненавидим, причем иногда одновременно. Все как и в жизни зависит от обратной связи, ее своевременности и качества, показателей вовлеченности, глубины проникновения сообщений и конечно контекста.