Найти в Дзене

О точке зрения и переговорной позиции.


Недавно по мне обратился клиент с запросом «я уже подписал договор аренды, но вот тут есть пункт один, он мне не нравится, я даже договор готов расторгать. Что посоветуете?»

В процессе консультации выясняется, что клиент совсем недавно арендовал помещение. На дату обращения еще даже не закончились достаточно короткие (всего 2 недели) арендные каникулы. И клиент абсолютно готов к расторжению, потому что деньги еще толком не вложил в площадку, а вот пункт, который вызывает опасения - это мой любимый пункт про индексацию. Именно на основании этого пункта клиенту могут поднять арендную плату в 3 раза.

Я посоветовала несколько не очевидный подход - давайте напишем арендодателю письмо и запросим изменение одного пункта в договоре. Одного, но самого важного для долгосрочной аренды - пункта об индексации. В письме в качестве доводов приведем существующую практику рынка и соответствующие нормы Гражданского Кодекса.

И самое главное - предупреждаем, что в противном случае договор расторгаем!

При этом клиент попросил просмотреть весь договор и сказать что еще можно изменить, раз уж мы пишем такое серьезное письмо.

Я ответила, что при корректировке большого количества пунктов переговорная позиция становится гораздо более слабой. И что лучше изменить 1 важный пункт, но иметь более сильную переговорную позицию.

Прошло несколько дней после консультации. От клиента тишина. Возможно, клиент стал самостоятельно разбираться. Ну, хорошо.

Еще через несколько дней снова пишет мне и говорит, что надо согласовать договор. Я спрашиваю - какой договор? Выясняется - тот самый, который я смотрела. Изначальный. В ходе дальнейшего обсуждения клиент мне сообщает, что договор на самом деле еще не подписан.

То есть, при изначальном обращении мне предоставили заведомо ложные сведения.

Нет, мне нисколько не жалко дать рекомендацию. Однако подобная рекомендация может оказаться некорректной, если реальная переговорная позиция отличается от заявленной при консультации.

Пользуясь такими советами, вы можете навредить сами себе!

Берегите себя и свой бизнес! Если привлекаете консультанта - предоставляйте ему достоверную информацию!
О точке зрения и переговорной позиции.  Недавно по мне обратился клиент с запросом «я уже подписал договор аренды, но вот тут есть пункт один, он мне не нравится, я даже договор готов расторгать.
1 минута