6 подписчиков
⭐️О выборе и доверии...⭐️
Как вы ищете для себя умельца в ремонте, адвоката, врача? По отзывам в сети? По рекомендации знакомых? Когда вопрос касается лично себя любимого/любимой, отбор специалистов всегда становится более серьезным, требовательность возрастает. И, если полы и потолки можно исправить дополнительными финансовыми вливаниями, то со здоровьем такие вещи уже не проходят. Поэтому всегда есть страх ошибиться в выборе. Но страх есть не только у пациента.
Чего боится пациент? Неправильного диагноза и лечения? Потерянных денег и времени? Разочарования или безнадежности? Что важнее? Каждый определяет свои приоритеты сам. Кто-то будет до скончания веков ходить в районную поликлинику, «так как врачи должны лечить бесплатно», а кто-то пойдет в самую крутую клинику, потому что «грамотный врач знает себе цену и не работает даром.» Кто-то выберет умелые руки врача, а кто-то новый ремонт, Wi-Fi и телевизор в палате. Отдельные люди выбирают многотысячные врачебные аккаунты в Инст…е или Вконтакте или лица, мелькающие на ТВ, а другие долго собирают информацию по крупицам по друзьям и коллегам. Выбор всегда сложен и всегда глубоко индивидуален. Наконец, он сделан. И наступает следующий этап – знакомство.
Что привлекает внимание на первой встрече? Грамотная речь? Участие и заинтересованность в глазах? Непонятные, но красивые термины, мелькающие как цветные мячики в руках умелого жонглера? В какой момент возникает доверие и понимание, что это – твой врач? Что будет искать ответ? Что не бросит в сложной ситуации? Что будет оценивать результаты обследований, а не часы на руках? Когда возникает желание совместной работы? И снова выбор за пациентом. Иногда умение говорить скрывает белые пятна в профессиональных навыках, а молчаливые, но уверенные движения спасают здоровье и жизнь. Иногда сгорбленная спина и отрешенность в глазах – результат сложной, но плодотворной работы, а не равнодушия и душевной холодности. Как понять? Вот прооперировал хирург хорошо, а перевязки делает без маски и руки не обрабатывает, он хороший врач или плохой? Ну, подумаешь, рана чуть загноилась, операция же хорошо прошла. А вот этот изверг? Заставляет дышать через боль и ходить через «не могу», по-другому что? нельзя?! И вообще все врачи только о деньгах думают, зачем их слушать? Можно же в интернете прочитать информацию и самостоятельно полечиться.
О чем думает врач, вглядываясь в лицо пациента? Какие мысли и чувства заполняют его, когда в глазах и словах человека напротив так явственно слышно: «ты здесь сидишь и ни черта не делаешь, а мне плохо!», «я кучу денег отвалил, значит, будешь делать, как мне удобно», «моё здоровье – твоя проблема! Ты за это деньги получаешь!», «помогите… я не знаю, что мне делать…», «вы же не дадите мне умереть?!..». Нужно ли думать о том, как выполнит пациент все рекомендации, купит ли лекарства, будет ли принимать, как написано, сдаст ли анализы? Или объяснить и отпустить? Кто отвечает за результат этого сложного взаимодействия двух совершенно чужих людей с таким чётким запросом, но таким порой непредсказуемым результатом?.. Должен ли врач любить людей? Или профессию? Или себя? Или просто работать, как все?
Столько вопросов, на которые десятки разных людей найдут десятки разных ответов. Выбрать врача всегда сложно, сложно доверить что-то ценное и важное другому человеку. Но именно доверие в совместной работе помогает достичь самых впечатляющих результатов. Здоровья всем нам.
#мыслиожизни
2 минуты
12 февраля 2024