4 подписчика
Проверенная мной схема как руководителю разгрузить свое время. 👇
1. Вводим правило: прежде чем кто-то из команды подходит (звонит/пишет/отправляет голубя) к вам, как к руководителю с вопросом, сначала сам готовит три варианта решения по своему мнению и уже с ними подходит и вы вместе принимаете решение..
2. После каждого решенного по этой схеме вопроса сотрудник пишет регламент как поступать в таких случаях вдальнейшем, согласовывает с вами. Все регламенты бережно хранятся в файлике. Можно этот процесс в KPI зашить.
РЕЗУЛЬТАТ: В следующий раз, когда у сотрудника возникает вопрос и он не находит его в каталоге с регламентами, у него возникает дилемма: либо сейчас искать три варианта, идти к боссу, согласовывать и писать регламент, но при этом полностью снять с себя ответственность, либо взять ответственность и на свой страх и риск действовать мимо схемы.
Со временем 90% вопросов автоматически регламентируются и снимутся. Схема рабочая, я так в товарном бизнесе, когда он у меня сильно вырос, спас свою психику от мучительной смерти.🍄
Дышите свободно, все проще, чем кажется)🤓
Около минуты
12 февраля 2024