2 подписчика
Каждый в работе сталкивался с трудностями в принятии решений или генерации идей.
Метод Эдварда де Боно — это особая техника организации идей, которая основывается на концепции параллельного мышления. Она помогает рассмотреть ситуацию с разных сторон для принятия правильного и взвешенного решения.
Как применять в работе?
Полное видение ситуации наступает после того, как были поочерёдно надеты все шесть шляп, а именно:
Синяя шляпа — стратегическое мышление. С чего начать общение? Каких целей нужно достигнуть? Как будут подводиться итоги?
Отвечает за постановку целей, управление процессом, переработку полученной информации. Человек, надевающий ее на себя, становится модератором, ведущим дискуссии. Он ставит перед другими участниками цели, задачи, задает наводящие вопросы, подводит итоги.
Красная шляпа — эмоциональное мышление. Что я сейчас чувствую? Как я оцениваю сложившуюся ситуацию: положительно или негативно? Что говорит моя интуиция?
Человек дает волю эмоциям и интуиции. Он делится с окружающими своими страхами, переживаниями, радостью, восхищением, свободно выражает любые свои чувства, касающиеся проблемы.
Белая шляпа — аналитическое мышление. Какие данные есть у нас в распоряжении? Какой информации не хватает для обсуждения? Где ее можно найти?
Анализирует, оценивает точность предоставленной информации. Отделяет реальные факты от гипотез и предположений. Резюмирует достигнутые результаты: что сделано на данный момент для решения проблемы, какие попытки предпринимаются для ее устранения, что можно еще сделать для достижения нужного результата.
Черная шляпа — критическое мышление. Какие проблемы могут возникнуть при осуществлении этой идеи? Где можно допустить просчеты и ошибки? Где лучше быть осторожнее?
Человек в черной шляпе оценивает потенциальные риски, ищет скрытые угрозы, выявляет слабые места в обсуждаемом вопросе. Свои критические высказывания подтверждает конкретными аргументами.
Желтая шляпа — оптимистическое мышление. Что я могу еще сделать? Какую выгоду я получу? Почему это должно сработать?
Обладатель этой шляпы во всем видит положительные моменты и строит позитивные прогнозы на будущее. Позитивный взгляд на жизнь помогает раскрыть внутренние ресурсы и увидеть перспективы роста.
Зеленая шляпа — креативное мышление. Какие у меня есть творческие идеи? Есть ли альтернативы данному решению?
Подразумевает творческий подход к любому делу, связанному с принятием нестандартных решений. Человек в зеленой шляпе фантазирует, предлагает любые, на первый взгляд, сумасшедшие и странные идеи.
Образно применение техники шести шляп можно представить как рисунок разноцветными карандашами. Красочная картина получается лишь когда используешь всю гамму цветов.
Попробуйте собрать команду и рассмотреть существующую проблему не в борьбе доводов и идей, а в их единстве. Кроме того, каждый сотрудник сможет высказаться и предложить свою идею.
2 минуты
7 февраля 2024