1205 подписчиков
🕵️♂️Шесть важных шагов, которые помогут внедрить CRM, которая действительно приживется!
⁉Как внедрить CRM-систему которая действительно приживется?
✅Шаг №1. Определите цели внедрения
Важно определить цели бизнеса еще до внедрения CRM — от них сможете отталкиваться, чтобы понять, реально ли система вам нужна.
✅Шаг №2. Обсудите цели с сотрудниками
Объясните команде какую пользу даст CRM. Если пропустить этот шаг, команда не поймет, для чего им CRM, и может саботировать внедрение.
✅Шаг №3. Отработайте возражения недовольных сотрудников
Соберите возражения и обсудите их с сотрудниками. Пройдите наш опрос ниже.
✅Шаг №4. Привлеките активных коллег
Когда сотрудники видят, что их мнения учитываются, то даже недовольных можно превратить в своих союзников.
✅Шаг №5. Назначьте встречу с интегратором
Проследите, чтобы на встрече были и сторонники и критики, так интегратор получит максимум вводной информации.
✅Шаг №6. Обсудите реализацию с интегратором
Мы в «Соли» составляем план развития системы клиента и подбираем решения на основе процессов.
Около минуты
13 февраля 2024