18 подписчиков
Когда менеджер заинтересован в потенциальном клиенте
С одним из загородных объектов решили подключить коллтрекинг.
Хочу поделиться впечатлениями как вчера прошел зум с компанией, которую рассматриваем для сотрудничества.
На встрече с нами, потенциальными клиентами, присутствовал менеджер со своим руководителем.
Встреча длилась всего 20 минут, но зато как эффективно.
Тезисно выделю, что мне понравилось и что можно нужно добавить в работу менеджеров по бронированию в объектах размещения:
➡️сотрудники представились и выявили все потребности, которые хотелось бы нам закрыть
➡️сделали короткую, но информативную презентацию функционала в своем тестовом лк
➡️ поинтересовались на все ли вопросы мы получили ответ
➡️ уточнили кто ЛПР и сколько времени необходимо для принятия решения
➡️ согласовали день и время для получения обратной связи
Сразу было понятно, что менеджер отработал четко по регламенту и был замотивирован в том, чтобы мы подписали договор.
Кстати, если уже подключили коллтрекинг, делитесь своими впечатлениями и рекомендациями 😉
Около минуты
6 февраля 2024