Найти в Дзене

О том, что ничего не меняется


«Скажем, столяр. Специалист. Знает свою работу до тонкостей. Начальник того цеха, в котором работает этот столяр, тоже знает эту работу, но уже… приблизительно. Начальник этого начальника того цеха, в котором работает этот столяр, тоже знает, но отдельные места. Начальник этого начальника того начальника этого начальника того цеха, в котором работает этот столяр, что-то слышал, но не может вспомнить. И, наконец, где-то в тресте сидит человек, только что переведенный из другого ведомства. Поэтому естественно, он об этом ничего не знает, ничего не видел и слышит об этом в первый раз. А если он всё и решает? Ведь, как правило, он попадает впросак, потому что правильных решений — только одно, а неправильных — тысячи. Он может отпустить или срезать не свои — государственные средства. Он может очернить или отлакировать не свою — чужую работу. Свою-то он — как-нибудь, не волнуйтесь, у него же свое начальство, ну почему же не лакирнуть, почему же не прихвастнуть, почему же не приврать?»

Я услышал по телевизору этот монолог Аркадия Райкина (к сожалению, мне не удалось установить автора текста) примерно 1970-х годов совсем недавно. Услышал — и буквально замер: с тех пор, когда были написаны эти слова, не поменялось ничего. Ну да, конечно, понятие «трест» сейчас у нас не используется, и средств раньше не было других, кроме государственных, поэтому сейчас их упоминание выглядит неким архаизмом. Но если заменить трест — на совет директоров, средства — на любые другие бюджеты: частные, инвестиционные, государственные те же — смысл нисколько не поменяется! При повышении ступени должности степень погружения в понимание работы линейных сотрудников снижается, что вполне логично, согласись, а возможность совершить глобальную ошибку — растет, но вместе с тем растет и возможность (и желание!) эту ошибку скрыть. Возможно — посредством «списания» ее на нижестоящих сотрудников, которые становятся при этом бессловесными жертвами, не имеющими возможности даже оправдаться. И здесь уже речь не о логике, а о порядочности руководителя.
1 минута