111 подписчиков
Курс «В гармонии с клиентом»🧘🏼♀️
Наша работа — ежедневное общение с людьми. А в общении большую роль играют эмоции человека. Но как определить эмоции, не видя собеседника вживую…? 🤔
… с помощью голоса! 🗣️
Ведь, как бы это забавно ни звучало, голос говорит о человеке! Скорость речи, высота и окраска звучания голоса, всё это имеет значение 😉
С помощью понимания внутреннего настроя клиента, мы можем быстрее и эффективнее решить его вопрос. А научиться различать эмоции и менять настрой собеседника ты сможешь с помощью знаний, полученных на курсе «В гармонии с клиентом» в Академии VOXYS 🙌🏻
Скачивай приложение ISpring Learn и становись гуру общения и решения вопросов 💚
Приложение Академии VOXYS:
App Store:
Google Play
#академия_voxys
Около минуты
31 января