11 подписчиков
Джедаи, январь подходит к концу, настало время подвести итог темы месяца.
Решила сформировать для вас удобное аджендо) (Кто поморщился? Ставь какашку)
#КлиентскийСервис
- Как повысить лояльность клиента при решении конфликтной ситуации?
- Стоит ли подтверждать заказ по телефону в интернет-магазине?
- Что почитать про Клиентский сервис?
- Удобство интерфейса
- WOW сервис
- CRM-система твой помощник
- Покупка своего товара во всех каналах
Если вам хочется, чтоб мы поговорили о какой-то теме дополнительно или раскрыли подробнее одну из тем выше, напишите в комментариях.
Обязательно напишите ваши пожелания, какие темы нам разобрать подробнее в следующих месяцах!
P.S. Я буду рада вашей обратной связи о новом формате ведения нашего канала. Как вам?)
Около минуты
29 января 2024