Из Сбермаркета только что позвонили и принесли извинения 😎 . Я их принял. И человек пообещал, что описанное мною ляжет в кейс, который изменит внутренние алгоритмы работы сервиса и что самое главное - деньги будут возвращаться не на основании решения оператора, а автоматически, если что-то пошло не так. Надеюсь, так и будет. А я получил дополнительный аргумент, что мой канал читают. Но обязуюсь этим не злоупотреблять и не сообщать Вам каждый раз, когда мне не привезли что-то из супермаркета))). Просто этот случай был из ряда вон.