25 подписчиков
Был у меня на днях короткий звонок. Это даже не запрос на консультацию. Просто у человека внезапно всплыл больной вопрос. Поговорили, все ок. Выдохнули, полегчало.
На следующий день получаю сообщение с описанием того, что «догнало» по результатам общения.
И процитирую, с позволения:
«.. так бывает и приводит к такой пробке из чувств и эмоций. И даже доводит вот до слёз, как это было вчера.
И я должна сказать, что у тебя получилось совершенно мастерски вытащить эту пробку, пробить ее.
И мое привычное состояние полноты и энергии - оно вернулось. Это очень важно и за это я тебе особенно благодарна.»
.. А я что? Тогда показалось, что ничего особенного не сделал. Просто - послушал и услышал.
Сейчас, проанализировав - понял как это происходит.
Посмотрел немного под другим углом. Услышал то, что цепануло слух, сказал об этом.
Коротко обсудили, задал еще пару вопросов и подумали над вариантами..
Ну а то, что «догнало» - с этом уже можно и самостоятельно разбираться, понимая - что беспокоит и как решать.
Вот что я хочу сказать. Обратная связь очень важна.
#психология #истории
Около минуты
17 января 2024