Нетфликс vs. Сон: битва за ваш вечер. Самый короткий путь к клиенту.
Как-то давно на канале одного маркетолога видела пост, о том что Нетфликс считает своим конкурентом…сон. То есть когда человек выбирает чем заняться вечером, он может выбирать между тем, чтобы посмотреть сериалы или чтобы раньше лечь поспать.
Это правда. Это конкурент Нетфликса при использовании модели JTBD (jobs to be done) — если кратко: один из способов определения целевой аудитории, при котором самый важный вопрос, который нас интересует — какая работа должна быть сделана. По этой модели продукт «нанимают», чтобы выполнить какую-то работу. Поэтому нам не нужно делить на сегменты по полу, возрасту и т.п., самое важное, какую проблему решает наш продукт, чтобы узнать, на какую работу его будут «нанимать».
Так вот, его подписчики-эксперты начали делиться своим мнением, кто является их конкурентами и ужасались их количеству😁
Мне запомнился комментарий учителя английского, где она записала в конкуренты французский язык, сон, рисование и очень переживала, что же ей делать.
На самом деле правда в том, что у вас нет такого бюджета на маркетинг, как у Нетфликса🤷♀️
И если человек выбирает между французским или английским, то яркой потребности в определенном языке у него нет. А значит это как хобби, и вы потратите кучу времени и денег, чтобы убедить его выбрать именно английский, и еще столько же, чтобы он выбрал именно вас, как учителя.
Как правильно действовать? Работать с теми, у кого потребность уже есть. Еще более короткий путь к клиенту — если потребность горит🔥
Например, мотивация заниматься языком прямо сейчас, не откладывая, есть у тех, кому нужно сдать на языковой сертификат, чтобы поступить в зарубежный вуз, или получить вид на жительство; или на носу переезд в другую страну и нужно подтянуть язык в короткий срок.
Эти не сомневаются, что им нужен именно английский и находятся уже на 4 ступени лестницы Ханта (ее разбирали в этом посте ), ваша задача объяснить почему вы поможете им лучше других специалистов.
Подумайте, какую проблему вы как эксперт решаете, и есть ли сегмент клиентов, которым нужно еще вчера. Если такие есть — им продать будет легче всего.
P.S. Поставьте 🔥 если было полезно. Напоминаю, вы всегда можете написать мне в личку (есть в закрепе канала) темы, которые вам интересны, и я раскрою их в постах.
1 минута
17 января 2024