39 подписчиков
Давно не было рубрики #ответынавопросы
Вопросов много: как выдерживать хейт и критику? Почему они выбивают из колеи? Почему такая сильная внутренняя реакция на откровенный троллинг? Как легко и аргументированно выходить из этих ситуаций?
Самый короткий ответ: троллинг будет всегда, и единственный действенный способ на него не реагировать – блокировать троллей на корню. Не взаимодействовать, не «аргументированно убеждать» - блокировать. Убедить человека, который пришел с целью слить негатив, невозможно. Единственное, что нужно сделать – не быть унитазом, отправить человека справлять нужду в другое место.
Грубовато? Вообще-то, я добрая (вообще-то, нет). Но как еще коротко доказать, что «уговоры, разговоры, доказательства» - бесполезны? Человек пришел сливать г//но, он будет его сливать. Если вы это позволите. А вам оно зачем?
На консультациях я прям жестко против того, чтобы люди толкли г///но в ступе. Либо мы ищем конструктив, либо разбегаемся. Либо решаем и находим продуктивные модели поведения – либо не ко мне.
Но это я сейчас такая.
Было время, когда я прям зависла на каком-то прямом эфире в обсуждении действий тролля.
Мне казалось, что сейчас я Что-То Покажу, Исправлю, Докажу.
Как потом мне сказала маркетолог (да, Надя, ты изменила мой мир): «На фига ты потратила треть эфира впустую? Лучше бы ты разобрала вопрос человека, который хочет разобраться».
Теперь я всегда задаю себе вопрос: «Я хочу на это тратить время?»
Другой вопрос: «Как сделать так, чтобы самооценка не страдала?» И еще вопрос: "А что делать, если тролля невозможно заблокировать?"
Давайте на них постепенно отвечать.
Сначала давайте обсудим ценность ответа на вопрос: "Я хочу тратить время на тролля?"
1 минута
16 января 2024