531 тыс подписчиков
При выдаче потребительского кредита с гражданина банк удержал комиссию за предоставление услуги в виде присоединения заемщика к программе добровольного страхования. Посчитав это несправедливым, гражданин пожаловался финансовому управляющему — но тот отказал, тогда он обратился в суд.
Там тоже поначалу иск отклонили, отметив, что, судя по документам, услуга была оказана на добровольной основе (заемщик с ней согласился) и не являлась обязательным условием для выдачи кредита.
Однако Верховный суд РФ взглянул на эту ситуацию иначе: закон позволяет потребителю отказаться от ненужной ему услуги, оплатив расходы, которые фактически понес исполнитель.
Суды не установили, в каком объеме была оказана услуга «подключения», как банк рассчитал плату за нее, мог ли заемщик отказаться от страхование и уведомили ли его об альтернативном варианте получения кредита без дополнительной услуги. Дело направили на пересмотр (ВС РФ, №16-КГ23-55-К4).
P.S. Еще больше публикаций теперь можно найти на моем телеграм-канале «Юридические Тонкости». Буду рада видеть вас среди его подписчиков!
Около минуты
17 января 2024
3985 читали