32 подписчика
Вот так 13 января горели товары селлеров на складе ВБ. Чудовищный пожар, в котором, к счастью, никто не погиб (согласно данным из открытых источников).
Что теперь делать тем, у кого товары лежали на этом складе (к слову, у меня в Шушарах хранилось около 25% товарного остатка)?
Давайте разбираться:
1. Для начала рекомендую каждому сформировать отчет по остаткам на складах и сохранить его для дальнейшей сверки при расчете компенсации. По опыту компенсаций по сгоревшему складу Озон в Новой Риге и затопленному складу ВБ в Электростали, у некоторых селлеров были споры касательно остатков и сумм компенсаций по ним.
2. Не вешать нос и продолжать отгрузки на другие склады маркетплейсов, форм-мажоры случаются, предпринимательские риски никто не отменял. Не храним товары на одном складе и продажи не остановятся.
3. Отнестись к утере товаров как к распродаже своих остатков с длинной отсрочкой платежа. Убытки возмещал Озон, ВБ также готов нести ответственность за имущество селлеров. Посмотрим как быстро начнутся выплаты, обещают начать прямо с 15 числа (что совсем быстро, неужели совсем ничего не уцелело и просто начнут компенсировать 100% товарного остатка? В случае с Озон на подсчет сумм ущерба ушли недели и месяцы)
Кто-то огорчен пожаром и утерей новых заказов, отзывов и рейтинга карточек товара из-за отсутствия в продаже. Другие обрадуются, что пожар унес с собой давно залежавшиеся неликвиды, за которые можно получить компенсацию.
Посмотрим, как будут развиваться события, пишите если это происшествие Вас коснулось селлера или покупателя. Всем добра!
1 минута
14 января 2024