3 подписчика
Когда точно ПОРА нанимать сотрудников?
Продолжаем разбираться в делегировании и наглядно увидим формирование стеклянного потолка.
Итак, вспомним вводные👇
⁃ девушка набрала огромное количество заявок и клиентов.
⁃ у девушки НЕТ необходимых ресурсов (людей).
⁃ у клиентов ЕСТЬ сроки и запуски.
❗️ Девушка начинает активно набирать команду.
Что имеем?
⁃ новенькие сотрудники ещё не успели пройти адаптацию.
⁃ нет слаженности в действиях.
⁃ не выстроена коммуникация.
Это можно сравнить с несущимся на полной скорости поездом. Причем, не управляемым!
В поезд нужно заскочить (на полном ходу), разобраться в управлении, понять маршрут и не допустить столкновения. И желательно не сойти с рельс. И прийти в точку назначения без травм…. План-огонь🫠
Вернёмся к бизнесу.
- Собственник набрал заказы.
- Срочно набрал людей в команду.
Что произойдёт в этот момент с собственником?
Можно сказать на 100% — выгорание.
Да, увы. Собственник будет пытаться все удержать, показать, ввести в курс дела, не провалить рекламные компании… контролировать всех! Ведь новичку невозможно полностью передать участок в первый день. Плюс собственник проходит момент притирки с новыми клиентами: миллион вопросов, согласований, нужно дать результат.
Найм в целом может оказаться неудачным и люди не смогут сделать рекламу клиентам. А это уже репутационные риски!
Любой запуск рекламы — это достаточно высокий стресс! Неправильное тестирование и ухудшение результатов влечёт за собой много неприятностей. Вполне вероятно, срочно нанятые сотрудники в дальнейшем не смогут работать в этой компании. Потому что изнутри сотрудник это видит тоже, как хаос с повышенным стрессом. Кому хочется находиться внутри постоянного стресса?
Что мы видим в итоге?
Огромное напряжение. Причем, у каждого участника процесса: собственник, заказчик, новый сотрудник. Треугольник напряжения 😅
❗️ В своём бизнесе я изначально выстраиваю процессы так, чтобы при максимальных перегрузках всё было по плану.
Поэтому нанимать нужно заранее👇
⁃ когда приходит сезон затишья.
⁃ на этапе стабильной работы.
⁃ без запусков.
Найм должен проходить при штатных условиях. А в ситуации максимального аврала нужны будут руки, которых либо нет, либо надо учить и объяснять. Это энергозатратно и высокорискованно.
Тот момент, когда проще сделать самой. Именно поэтому некоторые так и не приходят к этапу делегирования.
💰 Это касается и денег.
«Мне самому на хлебушек не хватает, денег маловато, а ещё платить какому-то помощнику — перебор» — подумает фрилансер. А в сложной ситуации будет не хватать человека, на которого можно положиться. Не сможет взять крупного клиента. И денег так и не будет.
В какой-то момент, пережив такой «удачный» пик, таргетолог, трафик-менеджер, СММ-специалист, кто угодно, может просто устать и не захотеть дальше работать и расти. Его организм скажет «пока» и не захочет возвращаться туда, где было плохо и стрессово. Психика сработает в режим безопасности.
Так формируется стеклянный потолок, который спецы не могут преодолеть годами.
Нужно выстроить процессы так, чтобы при максимальной нагрузке было комфортно работать. Согласны со мной?
Самая актуальная информация про мультитрафик, огненные кейсы и полезные фишки в моем Телеграм-канале. Экспертное мнение и будни рекламного стратега и руководителя агентства по трафику.
Подписывайтесь, чтобы первыми узнавать о важных обновлениях, рабочих связках и нестандартных ходах в привлечении аудитории.
Дудкина Анна —
Telegram: t.me/...nna
2 минуты
13 января 2024