29 подписчиков
Как проиграть спор и выиграть уважение: секрет Теда Лассо.
Смотрим с мужем сериал “Тед Лассо”. Для тех, кто не знает - это сериал про позитивного и обаятельного футбольного тренера.
И вот по сюжету возникла конфликтная ситуация: другой тренер высказался о нем крайне резко и негативно.
Что сделал Тед? Он не пошел на прямое противостояние, не стал защищаться, доказывать, что “он не верблюд” или поливать грязью в ответ.
Он поступил по-другому.
Сказал, что его удивляет, почему оппонент проявил так мало фантазии. Ведь у него, Теда, куча недостатков! И начал их перечислять, но с такой самоиронией и юмором, что разрядил обстановку и в итоге… стал героем дня.
Он победил в этом споре.
Победил потому, что знал свои слабые стороны и смог рассказать о них, переведя все в шутку.
И этому стоит поучиться каждому из нас.
Ведь у любого продукта есть свои недостатки. И скрывать их бессмысленно - всё равно рано или поздно о них узнают, и это приведет к негативу.
Лучше открыто рассказывайте о них, рассказывайте первым - и превращайте в преимущество.
Конечно, это невозможно без досконального понимания своего продукта и того, что важно для аудитории.
Именно изучению этого (и другой аналитике) посвящен первый блок моего нового курса, “SMM-специалист 2.0”.
В нём я делюсь конкретными стратегиями и инструментами, которыми пользуюсь сама.
Курс стартует весной, но вы можете уже сейчас нажать сюда, чтобы не пропустить подробности:
И посмотрите сериал, он того стоит!
1 минута
15 февраля 2024