Маркетинг с Анной Цхай

"Тексты - это как трусы. Их может быть не видно, но они должны быть!" В субботу на консультации одна милая таролог спросила: "А можно обойтись без текстов в продвижении? Я уже год снимаю видео, и всё хорошо!" Смотрите. Как бы можно, конечно. Но тогда вы сами стреляете себе в ногу перед марафоном. Тексты - основа, база вашего контента. Без них вы теряете минимум половину аудитории: • Тех, кто любит поглощать информацию быстрее, чем видео • Людей, которые читают в очередях, автобусах, кафе • Тех, кто просто не любит видео Да мало ли что! А ещё текст универсальная основа для всего: это и пост, и сценарий для ролика, и подводка к клипу - везде, везде тексты. Вот в примере с таро - кроме видео с раскладами можно же рассказать свою историю, как пришла к картам. Можно давать советы, делиться историями, да шутки шутить, в конце концов! И все это делать в разных форматах, оставаясь интересной для всех и захватывая больше аудитории. Так что пишите, я вас умоляю, пишите! Это навык, который вполне себе безболезненно тренируется. А пользы от этого - немеряно. P.S. Подкинуть идей, с чего писать, если ну вообще нет никаких мыслей?

(И это плохой пример) ✈ О, их сммщики реально не зря едят свой хлеб! Самолётики на ножках, клипы с абсурдными ситуациями в аэропорту, реклама в каждом крупном канале... Но зачем это всё? Смм это постить мемы и видосики? Мой знакомый, повар суши, постоянно закатывает глаза, рассказывая про "девочку", которая "вечно лезет со своим телефоном" и не даёт работать. Другая знакомая жалуется на идеи её сммщика типа "залезь на стол и порви отчет - это покажет, какая ты отвязная" или "приди на работу в кожаном костюме госпожи"... 🤔 Но точно ли сммщик — про это? С одной стороны - да. СММ это про внимание в соцсетях. Чтобы тебя узнавали, твой бренд был на слуху, чтобы о тебе помнили. С другой стороны (и это мой подход) я считаю, что задача шире. 🤫 Тут важно уточнить, что я работаю с небольшими бизнесами, отдельными экспертами. У них нет огромных бюджетов на содержание маркетингового отдела, поэтому я выступаю за всех спецов. Поэтому я не называю себя сммщиком, правильнее будет — маркетологом. И таких же маркетологов я стараюсь учить. ☝И моя позиция: маркетолог должен брать на себя по максимуму заботы и проблемы клиента, связанные с соцсетями. От выбора площадки и стратегии продвижения до рекламы. Дизайн, тех. настройки, контент, тексты, видео и фото, конкурсы и чат-боты — это всё я в своих проектах беру на себя. Понятно, что я не всё из этого умею делать самостоятельно. Но и в этих случаях я не говорю клиенту "найдите дизайнера", а ищу его сама, сама ставлю ему ТЗ и контролирую работу. Именно за это мне и платят, именно поэтому ко мне клиенты записываются в ожидание — потому что я не беру сейчас новых. 💁‍♀Так что для крупной компании типа авиасейлс сммщик — да, это тот, кто постит прикольные картинки и видео. Но для индивидуальных бизнесменов, экспертов и предпринимателей смм (зачеркнуто) Маркетолог! должен стать полноценным маркетинговым отделом. А вы что думаете?

🙌 Лыжи, нейросети и дубайский шоколад. Вот уже третий день я и лыжи налаживаем отношения. Пока больше присматриваемся друг к другу 👀 Сегодня поняла, что всё один-в-один как с маркетингом. - Вот я, робкой уточкой, переваливаюсь по лыжне. - Вот меня, сверкая очками, обгоняет по этой же лыжне уверенная женщина в яркой куртке. - А вот огромный бородатый мужчина летит рядом, едва касаясь снега и оставляя за собой идеальный узор. Новичок, уверенный и профи из совсем другой лиги. И у каждого из нас свои проблемы, свои вопросы. Например, мне подсказали, как правильно палки держать – и стало гораздо удобнее! Потом открыли секрет, что сделать, чтобы лыжи скользили лучше. И пусть каждый такой момент делает моё “катание” лучше на 1%, но они же копятся! И рано или поздно из неуклюжей медузы я стану уверенным лыжником. Примерно то же самое про нейросети. За последнюю неделю мне, не сговариваясь, написало человек 10 с разными вопросами про них. И я понимаю, что это такие же новички в мире ИИ, как я в мире лыж. Тут уже я могу подсказать “как держать палку” и “почему лыжи едут не вперёд, а назад”. Поэтому я делаю подборку практических материалов про нейросети. 📌 Советы, лайфхаки, логика работы 📌 Готовые промты и идеи 📌 Организация работы и прочее, и прочее... И это будет доступно всем, кто оформит чисто символическую подписку. Я подключаю ВК.Донат, и за 299₽ в месяц вам будет доступно всё, что раньше пряталось по другим продуктам, продавалось отдельно, ПЛЮС всё, что я хочу сказать про нейросети. Что скажете? Готовы получить понятные и пошаговые алгоритмы работы с нейросетками от меня? Или хотелось бы, но не готовы платить за это такие бешеные деньги? 😏 Я на низком старте, список тем уже готов (больше 50 первостепенных вопросов!). Скоро начну писать посты и записывать ролики. Но важно понимать – вам это нужно? Дайте знать. Это правда важно для меня. P.S. Да, про дубайский шоколад. Шумиха вокруг него не утихает уже год, и мне тут рассказывают, что в "Магниты-Пятёрочки" завезли аналоги. Те, кто пробовал, дайте совет: заказать оригинал, попробовать аналог или вообще вся эта тема слишком переоценена? dzen.ru/...5e0

Притча ☝ Однажды два яйца поспорили, кто быстрее превратится в цыплёнка. Первое взялось за работу всерьез. Грелось, трещало — и вот уже с победным писком появился желтый пушистый комочек. А второе... Ну, оно тоже очень старалось. Прям изо всех сил! Напрягалось, концентрировалось… но ничего не произошло. Потому что это было шоколадное яйцо. Как вам притча? Я её сама придумала 😅 А вообще я к тому, что вы можете наблюдать за конкурентами, пытаться повторить их шаги, подбирать визуальный стиль, копировать контент, брать заголовки и идеи… Но если у вас изначально другой состав — хоть тресни, цыплёнок не появится. Путь слепого копирования ещё никому не помог на долгой дистанции. Найдите свой, найдите свою уникальность - и тогда захватите весь мир, прямо как кое-какое шоколадное яйцо. Что делает вас, ваш проект, ваше дело уникальным?

Главный секрет продаж (в продолжение вчерашнего видео) Представьте: человек приходит к вам с какой-то проблемой. И у него в голове уже есть представление о том, как её решить. Например, обращается к вам какая-нибудь Оксана и говорит: "Я хочу похудеть с помощью экспресс-диеты". Вы, как эксперт, знаете, что это ужасная идея. Вредно, ненадежно, опасно. У вас есть своя отличная программа тренировок и питания, которая действительно работает, дает результаты и при этом полезна! Вот что происходит дальше: Плохой вариант: Вы начинаете убеждать Оксану, что она не права. "Экспресс-диеты - зло! Вам нужны регулярные тренировки и правильное питание!" Результат? Оксана уходит, ещё и рассказывает всем, что вы не профессионал, а обманщик какой-то. Хороший вариант: Вы говорите: "Супер! У меня как раз есть специальная программа быстрого похудения. Она включает в себя особый режим питания и эффективные упражнения. Причем с доказанной эффективностью!". То есть вы предлагаете по сути то же самое - правильное питание и тренировки. Но упаковываете в формат, который отвечает желанию клиента. При этом вы не обманываете, а оборачиваете свое решение, свою программу в его ожидания, подстраиваетесь под его убеждение. И в этом и есть главный секрет продаж: продавайте людям то, что они хотят, а не то, что им на самом деле нужно. Да, вы знаете, что им необходимо, но хотят они другого. Поэтому просто упакуйте свое решение как то, что они хотят. Кстати, если вам нужна помощь с тем, чтобы разобраться в проблеме глубже - жду вас на онлайн-консультацию. За час мы с вами разберем убеждения вашей аудитории и как вам повернуть свой продукт так, чтобы его покупали. И в любом случае подумайте, отвечает ли то, что вы продаете, тому, что на самом деле нужно людям.

Купила у конкурентов - и офигела! Или лучший способ победить “синдром самозванца”. Пришла я тут на консультацию у коллеги по цеху, сммщика-маркетолога с очень неплохими отзывами. Обратилась я с группой своего клиента, чтобы как начинающий смм-специалист узнать мнение профессионала о продвижении этого проекта, за советами и прочим полезным. Консультация стоила 5тр, если что. - Для начала он не задал мне никаких вопросов до встречи, чтобы подготовить материалы, ссылки и другое, что может пригодиться. Ну ок, можно понять, человек решил не тратить время заранее. - В процессе всё объяснял на пальцах и на словах, хотя я робко предложила ему включить демонстрацию экрана, чтобы он указал на ошибки наглядно. - И что меня смутило больше всего - он не дал мне никакой конкретики. Никаких советов, которые можно воплотить “вот прям сейчас”, никаких инструкций - ничего. Зато! Активно продавал своё наставничество, чтобы мы вместе дальше работали над моей группой, и вот тогда-то он ого-го как поможет. - А, еще запись консультации он тоже не делал, даже не предложил. И знаете что? Это очень, очень быстро (и эффективно!) лечит от “синдрома самозванца”. Если другие продают услугу за те же деньги, но при этом делают… Ну, мало делают, откровенно говоря… Тогда какого фига я вообще могу мучиться и переживать, что у меня что-то не так? И это работает абсолютно для всех. Если вы вдруг начали переживать, что вы что-то “мало делаете”, “делаете не то”, “за что мне вообще платят?” - сходите к конкурентам, которые предоставляют ту же услугу за те же деньги. Посмотрите, что делают они. Вы в любом случае в плюсе: либо увидите, где вам стоит подтянуться, либо убедитесь, в чём вы лучше. А может, и то, и другое одновременно. Это очень полезный опыт. Отрезвляет и вдохновляет. Ну а если хотите посмотреть со стороны на себя - приходите ко мне на консультацию. К тому же пока еще действует формат “Плати сколько хочешь”. Подскажу, помогу. Новые идеи и вдохновение гарантирую.

Толи я дурак, толи лыжи не едут (с)  Осторожно, длинный личный пост! Ребят, я правда в недоумении. Хотя… Давайте, чтобы вам было понятнее, сначала расскажу, сколько я зарабатываю. Клиенты платят мне от 25 до 55 тысяч за ведение их проектов. В среднем ~40 за один проект получается. Я веду одновременно несколько таких проектов. Да, выходит не по миллиону в неделю или даже в месяц… Но это, как я считаю, достойный доход Особенно учитывая, что график, перерывы и отпуска назначаю себе сама и вообще работаю из дома. Работу я свою очень люблю и занимаюсь ей плотно больше 5 лет. За это время накопила опыт, знания, подобрала удобные сервисы, нашла рабочие связки и разобралась в миллионах нюансов эффективного продвижения. И я искренне хотела поделиться своими наработками с другими специалистами. Теми, кто только начинает свой путь. Теми, кто пока не добился успеха. Или с теми, кто развивает свой небольшой бизнес и не хочет тратить деньги на оплату услуг других людей. Что я сделала: - Структурировала свой опыт. Компактно упаковала. Учла пожелания учеников, которые уже проходили мои программы - сделала курс удобнее, понятнее, лаконичнее. - Убрала всё ненужное и лишнее, что раздувало курс. Оставила только то, что делаю я сама, конкретные практические вещи и схемы. - Оформила большую часть материалов текстом, чтобы было удобно вникать в информацию. - Я даже сделала закрытый запуск на 5 человек, чтобы в реальном времени обкатать курс, проверить, насколько рабочие и полезные уроки получились. Спойлер: все 5 учениц первого потока достигли шикарных результатов. Короче, я полностью уверена в этой программе. Она работает и помогает увеличивать доход. При этом не требуя ухода с основной работы. Как вишенка - я поставила низкую стоимость этого курса, особенно в сравнении с тем, сколько там пользы. Потому что а) хотела на самом деле помочь начинающим специалистам б) цель в первую очередь была не заработать, а взрастить классные кадры, на которые я сама могла бы опереться. А еще меня дико бесят курсы, которые за 50к учат тому, что легко находится бесплатно! Поэтому свою программу сделала такой, чтобы ценности в ней было в 10 раз больше, чем цена. Да блин, за время обучения или за пару месяцев после вполне можно отбить её стоимость! Так я к чему. Вот я сделала реально классный курс. Поставила приемлемую стоимость. Подключила рассрочку и взяла на себя проценты по ней. А специалисты предпочитают идти к “гуру”, которые как раз за цену в два раза больше дают в 100 раз меньше На второй поток я была готова взять 10 человек. И что вы думаете? Старт 4 марта, сейчас занято только 2 места. Я обязательно обучу этих ребят, дам им столько, сколько они смогут унести и даже больше) А потом, наверное, просто подниму стоимость курса раз в десять и буду работать в формате наставничества. С людьми, которые на самом деле ценят свое время и готовы получать концентрат пользы от меня. Ребят, старт этого обучения по доступной цене уже через неделю, в понедельник. Если хотите попасть на этот поток, пока это еще возможно - напишите мне в личку, пришлю вам полное описание курса. Если нет - поделитесь этой записью с тем, кому это может быть интересно, пожалуйста. Дайте им возможность улучшить свою жизнь. А я пошла недоумевать дальше. Ну я правда не понимаю, почему так? Даже 20к в месяц дополнительного дохода для начинающих специалистов разве лишние? Или надо обещать "миллион в секунду"? Не понимаююю…

- Аня, тебя что, бьёт муж? Это было первое, что спросила подруга при встрече, внимательно разглядывая мой глаз. Да, автор этого прекрасного синяка мой муж, но… (драматическая пауза!) Дело в том, что мы с ним, судя по всему, не очень адекватные взрослые. Решили в честь хорошей погоды поиграть в снежки... И один из них очень удачно (хотя, скорее, неудачно) прилетел мне в глаз. Это-то пройдёт, а вот привычка большинства людей сразу думать о самом плохом варианте - останется. С каким энтузиазмом наш мозг конструирует объяснения с негативным уклоном! Он дарит цветы - где-то накосячил. Она похудела - болеет, бедняжка. Клиент не отвечает - кинул с оплатой. И так во всём! Хорошо то, что это всего лишь привычка, а привычки можно изменить. Достаточно только захотеть и приложить к этому усилия. Чего я вам искренне и желаю! А увидев человека с фингалом - сначала просто спросите, в чем дело.

💊Две таблетки от выгорания 💊 Вот общаюсь с коллегами и клиентами. И часто вижу, что человек уже не человек, а какая-то выгоревшая спичка... Нет сил, ничего не интересно, нет планов - да даже желаний нет. Тут важно разделять усталость, которая действует похоже, парализуя и высасывая всю энергию, и выгорание. А выгорание обычно касается конкретной сферы (чаще всего работы). То есть вам может быть интересно заниматься семьей, есть силы на хобби - но вот в работе наступает застой и беспросветный мрак. У меня тоже такое случается. И вот что помогает именно мне: 1. Учеба Да, именно учеба помогает найти новые идеи, инструменты и мотивацию для их воплощения. Просыпается интерес - а что будет, если попробовать так? А что получится? И вот ты уже снова набираешь обороты. Тут важно найти тех, кто на самом деле может научить. Если вы потратите деньги и время на пустое бессмысленное переливание воды - будет только хуже, из-за расстройства и разочарования. Поэтому я и сама постоянно учусь чему-то, и рекомендую на консультациях и наставничестве разные программы и книги. Держите мозг в тонусе - и он будет держать в тонусе вас! 2. Помощь другим людям Знаете, когда помогаешь человеку решить проблему, подсказываешь, как сделать то, над чем он долго ломал голову - это совсем особенные ощущения! Я не перестаю радоваться моей работе, которая позволяет мне постоянно общаться с людьми, делиться с ними знаниями и доводить до результат :) И это важно для любого человека. Чем бы вы не занимались - вы делаете это для того, чтобы решить какую-то проблему других людей. Помните об этом, держите в голове - и это вдохнет в вас новые силы! *** Казалось бы, совсем простые советы, правда? Но фундаментальные вещи всегда просты. Это не делает их менее полезными. А как вы побеждаете выгорание?

Как проиграть спор и выиграть уважение: секрет Теда Лассо. Смотрим с мужем сериал “Тед Лассо”. Для тех, кто не знает - это сериал про позитивного и обаятельного футбольного тренера. И вот по сюжету возникла конфликтная ситуация: другой тренер высказался о нем крайне резко и негативно. Что сделал Тед? Он не пошел на прямое противостояние, не стал защищаться, доказывать, что “он не верблюд” или поливать грязью в ответ. Он поступил по-другому. Сказал, что его удивляет, почему оппонент проявил так мало фантазии. Ведь у него, Теда, куча недостатков! И начал их перечислять, но с такой самоиронией и юмором, что разрядил обстановку и в итоге… стал героем дня. Он победил в этом споре. Победил потому, что знал свои слабые стороны и смог рассказать о них, переведя все в шутку. И этому стоит поучиться каждому из нас. Ведь у любого продукта есть свои недостатки. И скрывать их бессмысленно - всё равно рано или поздно о них узнают, и это приведет к негативу. Лучше открыто рассказывайте о них, рассказывайте первым - и превращайте в преимущество. Конечно, это невозможно без досконального понимания своего продукта и того, что важно для аудитории. Именно изучению этого (и другой аналитике) посвящен первый блок моего нового курса, “SMM-специалист 2.0”. В нём я делюсь конкретными стратегиями и инструментами, которыми пользуюсь сама. Курс стартует весной, но вы можете уже сейчас нажать сюда, чтобы не пропустить подробности: vk.com/...90c И посмотрите сериал, он того стоит!

Отдаю бесплатно то, за что другие берут деньги. Инструкция по маркировке рекламы - 2. Ох уж эта маркировка! Прошло уже несколько месяцев, но она продолжает держать в напряжении и не дает покоя. Поэтому если вы так или иначе сталкиваетесь с этим процессом, ловите инструкцию, подробную и пошаговую. Это доработанный и дополненный вариант. Я добавила памятки от ФАС и ЕРИР, отразила изменения в ОРД и другие правки. Забирайте себе, делитесь этим постом со знакомыми - и делайте все по закону! Вот она: vk.com/...bcf P.S. Если вы уже скачивали инструкцию, то по ссылке увидите кнопку "отписаться". Нажмите на нее, а потом обновите страницу, снова перейдите по ссылке и нажмите "получить". И все будет ок :) P.P.S. Поставьте этому посту лайк и напишите комментарий! Это: - полезно для развития вашей мелкой моторики; - очень приятно мне лично; - поможет как можно большему количеству людей увидеть материал. Заранее спасибо!

Заметили? Мир помешался на роботах, которые за нас рисуют, пишут, ведут блоги, выступают и делают еще черте что. Я не спорю, это полезный инструмент - но именно инструмент. Как графические редакторы, рассылки или приложение для съемки. Сама использую их для анализа текстов, сбора информации и даже монтажа видео. Но многие относятся к нейросетям как к той самой кнопке “сделать хорошо” ну или “деньги тут”. Это так не работает, к сожалению. Чтобы робот сделал для вас что-то “хорошо” - вы должны сначала подробно объяснить ему, что такое это “хорошо” в вашем случае. Вы должны знать ответы на всё те же ключевые вопросы: - что вы делаете - для кого - и в чем ваши преимущества. А ещё знать, как это донести до аудитории. Контент от нейросетей - сюрприз-сюрприз! - очень отличается от того, что создает человек. И чем больше нейросети “творят” - тем больше у аудитории растет насмотренность и пресыщение. И тем ценнее становится контент, созданный человеком. Может быть, в скором будущем ситуация изменится. Но пока что - уповать на нейросети как на волшебную таблетку для всего как-то глупо. Поэтому творите сами. Пишите, рисуйте, создавайте - пусть и с помощью разных инструментов, но оставляйте в вашем контенте кусочек своей человечности. Поверьте, это чувствуется, даже через экран.