Служба доставки DPD в Британии отключила чат-бот после того, как он раскритиковал себя в стихотворной форме, сообщило Reuters. Написать стишок бота попросил пользователь Эшли Бошан после того, как не получил ответ на вопрос о своей посылке. Вот искусственный интеллект и сочинил стих о том, как «жил-был чат-бот по имени DPD, он был бесполезен, чтобы помочь», назвал себя «пустой тратой времени и худшим кошмаром клиента». Конец произведения выдался оптимистичным: «Однажды DPD наконец отключили, и все обрадовались. Наконец-то они могли получить необходимую помощь от реального человека, который знал, что делает». Однако реальность оказалась не столь обнадеживающий – Бошан поведал в соцсетях, что компания пока так и не связалась с ним лично и о местонахождении его посылки ничего не известно.