134 подписчика
❓Почему одни fashion-игроки представлены на мультибрендовых онлайн-платформах, а другие туда ни ногой?
Рассуждаем на эту тему с экспертом по стратегическому развитию и управлению продажами Данией Ткачевой.
▪️Чтобы создать собственный розничный офлайн-магазин или войти в мультибрендовую розницу, компаниям требуются ресурсы, а выход в онлайн — это минимальные барьеры для входа.
«Сегодня доля Wildberries во всем нашем обороте занимает чуть менее 80%... Открытие онлайн- или офлайн-магазина в наши планы не входит. Маркетплейсы прекрасно справляются с доставкой товара, а конкурировать с их системами мы считаем неперспективным», – Денис Сухих, Premont.
▪️Некоторые fashion-компании выбирают нишевые платформы, дорожа репутацией и высоким уровнем сервиса.
«Мы не представлены сейчас на Wildberries. В целом для нас эта площадка не про fashion и коллекции, а про „прокачку“ карточек товара с набором разных артикулов, для их продаж на миллионы. Поэтому мы активно продаем на Lamoda», – Семен Пименов, Noun.
▪️Ключевым фактором для принятия решения о покупке на универсальных платформах является цена. Именно поэтому там тяжело продавать fashion-продукт в ценовых сегментах middle и middle up. Это возможно лишь при значительных инвестициях во внешний и внутренний трафик, рекламу и прочее.
▪️Товарное соседство на универсальных маркетплейсах с подозрительным продуктом, вызывающим сомнения в подлинности, вредит имиджу оригинальных и качественных торговых марок. Нишевые маркетплейсы и универмаги заботятся о своей репутации, вручную отбирая поставщиков.
▪️Есть игроки, для которых принципиально важно продавать через свои прямые каналы и предоставлять потребителям уникальный клиентский опыт. Поэтому такие марки не найти на Wildberries, Ozon или «Яндекс Маркет». Они желают, чтобы их продукт находился только в окружении fashion или beauty-товаров схожей ценовой категории.
«Маркетплейс диктует нам свои условия и в любой момент может поменять селлера на альтернативного. Поэтому для меня крайне важно „не отдавать“ конечного покупателя платформе. Для этого мы разделяем ассортимент и ключевые позиции продаем в собственной рознице. Так бизнес становится более устойчивым», – Максим Ганисевский, ZNWR.
👉 Читайте полностью в статье на PROfashion
1 минута
23 января 2024