ВЫГОРАНИЕ СОТРУДНИКОВ🚨
Когда есть запрос, что в команде есть выгоревшие или как не допустить того, чтобы сотрудники выгорали.
Начиная работу с таким запросом, очень важно отталкиваться от того, какой сотрудник и в каком состоянии изначально пришел в команду.
Потому что, если сотрудник к вам пришел уже в полу выгоревшем состоянии или вот-вот начнет выгорать, но продолжает работать в своих привычных паттернах:
🚩 у него нет системы восстановления и отдыха;
🚩 нет способов справляться со стрессом и не устраивать себе новых внутренних стрессов (заниматься самоедством, например);
🚩 он не умеет разрешать конфликты экологичным для себя путем.
То такой сотрудник все равно выгорит.
Поэтому, 👆🏼пункт 1 и очень важный: прокачка навыка найма, распознавание истинной мотивации, оценка насколько сотрудник подходит команде.
Что касается профилактики выгорания сотрудников в команде, то здесь опять же очень важно, чтобы у людей, которые к вам приходят, в какой-то степени бились личные ценности с ценностями компании. Чтобы люди в команде подходили друг другу, приблизительно сочетались по внутренним ценностям в каких-то моментах. Чтобы им комфортно было работать.
Пункт 2 👆🏼
Люди в команде должны подходить друг другу по способам коммуникации и способам прояснения этой коммуникации.
Далее история про конфликты. И это будет 3 пункт: в культуре компании есть легальное разрешение на конструктивные конфликты.
✅Когда люди заходят в конфликт с позиции «я – сообщения» и выстраивают диалог по принципам ассертивной коммуникации.
✅Там где у сотрудников есть связь с руководителем. И контакт с ним не является для сотрудников травмирующим. Где нет каких-то жестких противоречий внутренним стремлениям.
🚫Если в команде много абьюзивных отношений, есть запрет на конфликты, либо конфликты не разрешаются экологичным способом, а они просто постоянно есть.
🚫Есть срывы, огромное количество переработок без восстановления, когда люди не уходят в отпуска просто годами.
🚫Или, когда человек хочет вырасти, но никак не растет на позиции и у него нет реализации.
В общем, меньше стрессов = меньше выгорания.
💡 Как организационный консультант работает с такими клиентами?
Все начинается с диагностики команды:
•Какие процессы есть в команде.
•Какие процессы есть у руководителя (предпринимателя).
•Какой запрос в связи с этим важен, над чем люди готовы работать.
В зависимости от результатов диагностики выстраивается стратегия, как и на что будет настроена работа: на стрессоустойчивость, возможно на способы коммуникации между друг другом, чтобы люди экологично общались, или на работу с ценностями, подращивание осознания внутренней коммуникации между собой.
Также работа может быть выстроена на коммуникацию с клиентами. Если большое количество стрессов приносит коммуникации с клиентами, то важно работать с этим вопросом.
Создание экологической рабочей среды — это постоянный процесс, требующий внимания и гибкости. Важно помнить, что каждая команда уникальна, и подходы должны быть индивидуально адаптированы.
Если вы заинтересованы в успешности своего бизнеса и благополучии своих сотрудников, вы всегда можете обратиться ко мне за помощью 🤗
Дорогие друзья, если для вас актуален такой контент – дайте знать, оставив под постом реакцию. Буду больше делиться с вами различными темами из психологии бизнеса.
2 минуты
9 апреля 2025