12 подписчиков

🔍 Продажи падают, а вы не понимаете почему?

Не спешите винить менеджеров или экономику. Возможно, проблема в одной из ключевых точек продаж. Проверьте этот чек-лист, чтобы найти слабое звено:

✅ 1. Входящий поток заявок

— Откуда приходят лиды? (реклама, SEO, холодные звонки)

— Сколько из них целевых? Если конверсия в заявку ниже 5-10%, проблема в привлечении.

✅ 2. Первый контакт с клиентом

— Как быстро менеджеры обрабатывают заявки? (идеал – до 5 минут)

— Качество диалога: задают ли уточняющие вопросы или просто «отбиваются»?

✅ 3. Воронка продаж

— На каком этапе клиенты «отваливаются»? (например, после коммерческого предложения)

— Есть ли скрипты для возражений?

✅ 4. Условия сделки

— Не стали ли ваши цены выше рынка?

— Есть ли выгода для клиента (бонусы, рассрочка, сервис)?

✅ 5. Работа с возражениями и повторными продажами

— Сколько клиентов возвращается? (если меньше 20%, нужно дорабатывать базу)

— Почему не покупают повторно? (опросы помогут найти причину)

💡 Вывод: Продажи – это система. Если где-то пробел, страдает весь процесс. Проверьте эти точки и найдите, что требует доработки.

А у вас были случаи, когда маленькое изменение давало большой рост продаж? Делитесь в комментариях!

«Хотите найти точную причину падения продаж за 1 день? Проведите аудит отдела продаж! Я бесплатно разберу вашу воронку, проверю скрипты менеджеров и предоставлю чек-лист для быстрого роста. Оставьте заявку в комментариях или напишите “Аудит” в личные сообщения – вышлю инструкцию».

🔍 Продажи падают, а вы не понимаете почему? Не спешите винить менеджеров или экономику. Возможно, проблема в одной из ключевых точек продаж. Проверьте этот чек-лист, чтобы найти слабое звено: ✅ 1.

1 минута

8 апреля 2025