Найти в Дзене
18 подписчиков

🥺Клиент всё знает. Но снова срыв. Почему?


— «Я просто сорвался, сам не понимаю как»
— «Я знал, что будет так, но не смог остановиться»
— «Мне вообще не до питания сейчас, честно»

Эти фразы слышал каждый нутрициолог.
Но чаще всего мы не слышим их вовремя. Клиент просто исчезает, отменяет сессии, «забывает» про дневник питания.

Часто за этим стоит стресс — острый или хронический.
Он незаметно подтачивает силу воли, мотивацию, способность к саморегуляции.
И вот уже «знаю и делаю» превращается в «знаю, но не могу».

😔 Стресс не оправдание, но и не повод давить.
Это сигнал для нас — замедлиться, пересмотреть стратегию, быть рядом.

💡 Что можно сделать:
— уточнить, не перегружен ли сейчас клиент
— временно снизить планку изменений
— не обесценивать, а поддерживать даже микрошаги

✋ А как вы понимаете, что клиент в стрессе? Есть ли сигналы, на которые вы ориентируетесь?
У вас были клиенты, которые знали, что делать, но ничего не делали? Или те, кто просил "жесткий контроль", а потом срывался?
анонимный опрос
Да, часто
0%
Да, иногда
0%
Нет, я работаю только с идеальными
0%
Около минуты