31 подписчик
Первая в новом году неформальная встреча предпринимателей в рамках Бизнес—бранча прошла в тёплой ламповой атмосфере.
По итогам 4-й встречи, уже наметились постоянные участники, которые получили результаты в виде новых клиентов благодаря нашим встречам и своему труду. Их бизнес продолжает развиваться и ставить перед собой новые задачи.
👉В этот раз обсуждали воронку продаж, модель JTBD, а также шутили на тему "длины сарафана".
А если серьёзно, то я рассказал, как посчитать Индекс потребительской лояльности, который часто называют сарафанным радио. Спойлер — NPS, как и многие индексы, считается в %.
Завтра выложу пост с примером "универсальной" воронки продаж. А также дам классификацию типовых причин отказа, которая необходима бизнесу для анализа качества работы менеджеров по продажам.
#бизнесбранчжариков
Около минуты
4 января 2024