Читал на днях одно популярное агентское медиа
Всем привет! Один диджитал-подрядчик рассказал, как внедрил для своих менеджеров AI-тренажёр. Звучит мощно! Цитата: "Менеджеры ведут диалоги с «виртуальными клиентами» и учатся быстро подбирать аргументы, сохранять уверенность и эмпатию в сложных ситуациях. Такой подход помогает команде быть более гибкой в реальных переговорах." Выглядит как прогресс. И ребята молодцы, что заботятся о навыках команды. Но. Как старый пердун в продажах (15 лет, если что), не могу молчать. Смотрите. Возражения — это не вызов, который надо тренироваться отрабатывать...
