Если бы я мог дать себе совет год назад...
...то обязательно рекомендовал бы внедрить эффективную реферальную программу.
Почему это так важно? Вот несколько причин:
Люди, пришедшие по рекомендации, обычно более преданные.
Они не только подписываются, но и активно участвуют. Если начинают покупать, то делают это регулярно и много.
Вот как это работает: предположим, подписчик обходится в 150 рублей. Но если провести детальный анализ, окажется, что:
1. Половина отпишется за пол года
2. Половина не будет читать регулярна
Таким образом, реальная стоимость активного подписчика составляет примерно х4 от привлечения. Дорого, правда?
А вот аудитория, пришедшая по рекомендации, практически не отписывается.
У себя в агентстве я посчитал, что за 2022 половина входящих лидов пришла по сарафану! И это без системной налаженной рефералки.
Так что мой совет:
Посчитайте, во сколько обходится клиент (САС), и создайте выгодную партнерскую программу. Не стандартные 5%, а гораздо больше.
Примеры:
1. Вашим рекомендателям – скидка 15% на продукт, а вам – 30% от стоимости заказа, или
2. Обоим уникальные бонусы,
3. Или оба получают дополнительный кешбек в 20% на все покупки на год.
А у вас есть реферальная програма?
Около минуты
4 января 2024